Bij BAILA360, een platform ontwikkeld door Tecnología Pukapps S.L. (B-27488105, C/ Devesa 8, 5º C, 03010 Alicante (España)), hechten we waarde aan de privacy van onze gebruikers en respecteren we die. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarvoor en met welke waarborgen, zowel op de website baila360.com als op het platform dat door dansscholen, hun docenten en hun leerlingen wordt gebruikt. Bij tegenstrijdigheden heeft de Spaanse versie voorrang.
1. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
- Verwerkingsverantwoordelijke: Tecnología Pukapps S.L.
- Adres: C/ Devesa 8, 5º C, 03010 Alicante (España)
- Contact voor privacyvragen: privacidad@baila360.com
Elke dansschool die BAILA360 gebruikt, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van haar leerlingen, docenten en voogden; in dat geval treedt Tecnología Pukapps S.L. op als verwerker en verwerkt zij die gegevens uitsluitend om de dienst aan de dansschool te verlenen.
2. INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
- Gegevens uit het contactformulier van de website: naam, naam van de dansschool, land, voorkeurstaal, e-mailadres, telefoonnummer en bericht, evenals de pagina van waaruit het formulier wordt verzonden, de reden van de aanvraag en de campagneparameters (utm) van het bezoek.
- Registratiegegevens op het platform: naam, e-mailadres, telefoonnummer en naam van de dansschool.
- Operationele gegevens van de dansschool: leerlingen, roosters, aanwezigheid, lessenkaarten, docenten, lessen, evenementen en betalingen.
- Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, besturingssysteem en gebruikslogboeken.
- Analysegegevens, alleen als je toestemming geeft: bezochte pagina's en gebruik van de functies. Op het platform kan dit opnamen van het surfgedrag omvatten waarin gevoelige gegevens (betalingen, persoonsgegevens en wachtwoorden) altijd worden verborgen.
3. DOEL EN RECHTSGROND
- Reageren op aanvragen voor informatie, een demonstratie of een uitnodiging die via de website zijn verzonden. Rechtsgrond: je toestemming bij het verzenden van het formulier.
- Toegang geven tot het platform en de functionaliteiten van de dansschool beheren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst met de dansschool.
- Contact opnemen bij updates, ondersteuning of relevante meldingen over de dienst. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
- Het gebruik van de website en het platform meten en verbeteren. Rechtsgrond: je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via de cookie-instellingen.
- Voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
4. BEWAARTERMIJN VAN DE GEGEVENS
De gegevens uit het contactformulier worden bewaard zolang dat nodig is om je aanvraag en de daaruit voortvloeiende commerciële relatie af te handelen, tenzij je eerder om verwijdering vraagt. De gegevens van het platform worden bewaard zolang er een actieve relatie met de dansschool bestaat en daarna gedurende de wettelijk vereiste termijnen. De analysegegevens worden bewaard gedurende de termijn die in elke tool is ingesteld.
5. ONTVANGERS EN LEVERANCIERS
We verkopen geen persoonsgegevens en verstrekken ze niet aan derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn. Om de dienst te verlenen maken we gebruik van leveranciers die gegevens namens ons verwerken:
- Hosting van servers en verzending van e-mail.
- Stripe, voor het verwerken van online betalingen.
- Google Analytics (Google), voor de analyse van de website, alleen met je toestemming.
- PostHog, voor de analyse van het platform, met servers in de Europese Unie, alleen met je toestemming.
- Google Tag en Meta Pixel, uitsluitend bij dansscholen die besluiten deze te activeren voor hun eigen metingen, en alleen met je toestemming.
Sommige leveranciers, zoals Google, Stripe of Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval doen zij dat met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
6. RECHTEN VAN DE GEBRUIKER
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien.
- Rectificatie of verwijdering ervan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking of beperking ervan te vragen.
- Overdraagbaarheid van je gegevens te vragen.
- Je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerkingen.
Je kunt deze rechten uitoefenen door te schrijven naar privacidad@baila360.com. Als de gegevens toebehoren aan een dansschool die BAILA360 gebruikt, kun je je ook tot die dansschool wenden. Als je van mening bent dat we je verzoek niet correct hebben behandeld, kun je een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. BEVEILIGING
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging.
8. COOKIES EN LOKALE OPSLAG
De website en het platform gebruiken technische opslag die nodig is om te functioneren, bijvoorbeeld om de taal te onthouden, de sessie ingelogd te houden of je keuze over cookies op te slaan. Cookies en analysetools (Google Analytics op de website; PostHog en, als de dansschool ze activeert, Google Tag en Meta Pixel op het platform) worden alleen geactiveerd als je toestemming geeft, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen. Op de website gebruiken we geen cookies voor advertentiedoeleinden. Meer informatie vind je in het Cookiebeleid.
9. WIJZIGINGEN IN HET BELEID
We kunnen dit beleid wijzigen om het aan te passen aan wettelijke wijzigingen of wijzigingen in de dienst. We publiceren de bijgewerkte versie op deze pagina en, als de wijzigingen relevant zijn, laten we dit weten via het platform of per e-mail.