В BAILA360, платформе, разработанной компанией Tecnología Pukapps S.L. (B-27488105, C/ Devesa 8, 5º C, 03010 Alicante (España)), мы ценим и уважаем конфиденциальность наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, с какой целью и с какими гарантиями, как на сайте baila360.com, так и на платформе, которой пользуются школы танцев, их преподаватели и ученики. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на испанском языке.
1. ОПЕРАТОР ДАННЫХ
- Оператор: Tecnología Pukapps S.L.
- Адрес: C/ Devesa 8, 5º C, 03010 Alicante (España)
- Контакт по вопросам конфиденциальности: privacidad@baila360.com
Каждая школа танцев, использующая BAILA360, является оператором данных своих учеников, преподавателей и законных представителей; в этом случае Tecnología Pukapps S.L. выступает в качестве обработчика и обрабатывает эти данные исключительно для оказания услуги школе.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
- Данные из контактной формы на сайте: имя, название школы танцев, страна, предпочитаемый язык, адрес электронной почты, телефон и сообщение, а также страница, с которой отправлена форма, причина обращения и параметры кампании (utm) посещения.
- Данные регистрации на платформе: имя, адрес электронной почты, номер телефона и название школы танцев.
- Операционные данные школы танцев: ученики, расписания, посещаемость, абонементы, преподаватели, занятия, мероприятия и платежи.
- Технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, операционная система и журналы использования.
- Аналитические данные, только если Вы дали согласие: посещённые страницы и использование функций. На платформе они могут включать записи навигации, в которых конфиденциальные данные (платежи, персональные данные и пароли) всегда скрываются.
3. ЦЕЛЬ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
- Ответ на запросы информации, демонстрации или приглашения, отправленные с сайта. Правовое основание: Ваше согласие при отправке формы.
- Предоставление доступа к платформе и управление функциями школы танцев. Правовое основание: исполнение договора со школой танцев.
- Связь по поводу обновлений, поддержки или важных уведомлений об услуге. Правовое основание: исполнение договора и законный интерес.
- Измерение и улучшение использования сайта и платформы. Правовое основание: Ваше согласие, которое Вы можете отозвать в любой момент в настройках файлов cookie.
- Выполнение юридических, налоговых и бухгалтерских обязательств. Правовое основание: юридическое обязательство.
4. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Данные из контактной формы хранятся столько, сколько необходимо для обработки Вашего запроса и возникших из него коммерческих отношений, если только Вы не потребуете их удаления раньше. Данные платформы хранятся, пока существуют активные отношения со школой танцев, а затем в течение сроков, установленных законом. Аналитические данные хранятся в течение срока, настроенного в каждом инструменте.
5. ПОЛУЧАТЕЛИ И ПОСТАВЩИКИ
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для оказания услуги мы привлекаем поставщиков, которые обрабатывают данные от нашего имени:
- Хостинг серверов и отправка электронной почты.
- Stripe, для обработки онлайн-платежей.
- Google Analytics (Google), для аналитики сайта, только с Вашего согласия.
- PostHog, для аналитики платформы, с серверами в Европейском союзе, только с Вашего согласия.
- Google Tag и Meta Pixel, исключительно в тех школах танцев, которые решат включить их для собственных измерений, и только с Вашего согласия.
Некоторые поставщики, такие как Google, Stripe или Meta, могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В этом случае они делают это с гарантиями, предусмотренными GDPR, такими как стандартные договорные условия Европейской комиссии или Рамочная программа конфиденциальности данных ЕС–США.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Вы имеете право:
- Получать доступ к своим персональным данным.
- Запрашивать их исправление или удаление.
- Возражать против обработки или запрашивать её ограничение.
- Запрашивать переносимость своих данных.
- Отозвать своё согласие в любой момент, что не влияет на ранее осуществлённую обработку.
Вы можете реализовать эти права, написав на privacidad@baila360.com. Если данные принадлежат школе танцев, использующей BAILA360, Вы также можете обратиться к ней. Если Вы считаете, что мы ненадлежащим образом рассмотрели Ваш запрос, Вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
7. БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.
8. ФАЙЛЫ COOKIE И ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНИЛИЩЕ
Сайт и платформа используют техническое хранилище, необходимое для их работы, например чтобы запомнить язык, сохранить активный сеанс или Ваш выбор в отношении файлов cookie. Файлы cookie и инструменты аналитики (Google Analytics на сайте; PostHog и, если школа танцев их включит, Google Tag и Meta Pixel на платформе) активируются только с Вашего согласия, и Вы можете изменить свой выбор в любое время. На сайте мы не используем файлы cookie в рекламных целях. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.
9. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Мы можем изменять настоящую политику, чтобы адаптировать её к изменениям законодательства или услуги. Мы опубликуем обновлённую версию на этой странице, а если изменения будут существенными, сообщим о них через платформу или по электронной почте.